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Política de Privacidade
Compromisso de Privacidade da SanDisk
Gerar uma experiência positiva com o consumidor e proteger a marca SanDisk, respeitando e honrando a privacidade de uma pessoa quanto esta confiar informações à SanDisk.
A SanDisk respeita a sua privacidade e tem o compromisso de lhe proporcionar uma experiência positiva em nosso site e em suas demais interações conosco. Esta política de privacidade explica como atuamos para lidar com informações pessoais on-line e off-line. Se você nos fornecer informações pessoais, nós as trataremos conforme descrito nesta política.
Esta política se aplica aos sites corporativos da SanDisk e às propriedades da rede SanDisk que tenham link com esta política ou a exibam de outra forma (os “Sites SanDisk” ou “Sites”) e aplica-se mundialmente. Nós o aconselhamos a ler esta política de privacidade e aquelas constantes em todos os sites que visitar. A política que se aplica a qualquer site da marca SanDisk ou controlado por ela é sempre aquela constante no rodapé de cada site.
NOTIFICAÇÃO DE COMÉRCIO ELETRÔNICO: A Loja SanDisk on-line é operada por nosso fornecedor de comércio eletrônico, que é o estabelecimento registrado com referência a vendas on-line. Os termos de venda e política de privacidade deste fornecedor se aplicam quando você realizar compras on-line por meio da Loja SanDisk. Links com a política de privacidade e os termos de venda aplicáveis a você estão na parte inferior da página do carrinho de compra e na página de pagamento.
Ao usar os Sites SanDisk e ao disponibilizar informações pessoais, você autoriza a coleta, uso e transferência de suas informações pessoais pela SanDisk, de forma consistente com as leis aplicáveis de proteção de dados e esta política. Caso não concorde com esta política, não use os Sites SanDisk nem forneça suas informações pessoais à SanDisk.
Clique aqui para consultar nossas perguntas mais frequentes sobre a página de privacidade. Clique nos links abaixo para ir a uma seção específica da política de privacidade.
Atualizações da política de privacidade
A SanDisk poderá alterar esta política periodicamente, podendo fazê-lo a seu critério, de forma compatível com as leis e normas de proteção de dados aplicáveis. Caso venhamos a mudar a nossa política de privacidade, publicaremos a política revisada aqui, bem como um aviso em local de destaque em nosso site e, caso tenhamos um meio e estejamos legalmente autorizados a fazê-lo, entraremos em contato com você por e-mail em caso de mudança substancial desta política de privacidade. A política revisada prevalecerá e substituirá quaisquer políticas de privacidade anteriores vigentes na data em que ela for publicada. Sua utilização dos Sites SanDisk após qualquer mudança representa e confirma a sua anuência e concordância com quaisquer dessas mudanças.
Última atualização:
A última versão atualizada desta política de privacidade pode ser consultada aqui.
Informações que coletamos
Coletamos diversos tipos de informações, inclusive informações pessoais. “Informações pessoais” são informações que podem ser usadas para identificá-lo, incluindo o nome, cargo, ocupação, endereço postal ou físico, telefone, e-mail e demais informações necessárias para realizar uma transação, prestar um serviço ou entregar um produto que você tenha solicitado. Dependendo de onde esteja sediado, as informações pessoais também poderão incluir o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e outras informações relacionadas ao seu computador, ou uma opinião que tenha manifestado. Coletamos e armazenamos discussões comunitárias, bate-papos, correspondência por meio dos nossos Sites e correspondência enviada para nós.
Não coletaremos informações sensíveis a seu respeito (como, por exemplo, informações sobre a sua saúde ou histórico médico, origem étnica, crenças políticas ou religiosas, associações a sindicatos ou entidades de classe, orientação sexual ou antecedentes criminais), exceto com o seu consentimento ou nos casos em que a obtenção dessas informações seja exigida por lei.
A coleta e uso de suas informações pessoais podem ser necessários para que lhe forneçamos um produto ou serviço, nos comuniquemos, ou mantenhamos nosso relacionamento com você. Observe que se você optar por não nos fornecer informações pessoais, talvez não possamos lhe fornecer esses itens, no todo ou em parte.
Também coletamos outros tipos de informações não pessoais sobre você e as analisamos de modo a aprimorar nossos produtos e serviços e para personalizar a sua experiência conosco. Essas informações incluem o endereço de Protocolo de Internet (IP), informações sobre o computador e a conexão, por exemplo, tipo de navegador, versão e ajuste de fuso horário, plataforma e sistema operativo; histórico de registro do produto, que poderemos agregar a outras informações; a sequência de cliques totais do Localizador Uniforme de Recursos (URL) para, por meio de e a partir de nossos sites, inclusive data e horário; número de cookies; e os produtos que você visualizou ou procurou.
Grande parte das informações pessoais que coletamos são reunidas on-line, mas também coletamos informações pessoais off-line, por exemplo, por meio de centrais de atendimento ao cliente, em eventos ao vivo, e por meio de correio postal (como cartões de abatimento ou garantia que você nos envia pelo correio).
Para oferecer-lhe uma experiência mais personalizada com a SanDisk, as informações coletadas por meio de um serviço da SanDisk poderão ser combinadas a informações coletadas por meio de outro serviço da SanDisk.
Cookies, web beacons e outras tecnologias que usamos
Usamos cookies (pequenos arquivos colocados em seu disco rígido), web beacons, ferramentas analíticas de sites e as informações pessoais que nos fornece para personalizar a sua experiência on-line e aprimorar nossos serviços.
Por exemplo, usamos um cookie para lembrar o país ou as preferências de idioma que você selecionou em nosso site. Isso poupa o seu tempo, já que você não é obrigado a reinserir as mesmas informações toda vez que visitar o nosso site. Outros cookies são “cookies de sessão”, o que significa que eles são excluídos automaticamente de seu disco rígido no final de sua sessão de navegação em nossos Sites. Você poderá encontrar cookies de terceiros em determinadas páginas dos Sites que não controlamos. Por exemplo, quando você compra produtos SanDisk on-line por intermédio da Loja SanDisk, nosso fornecedor de comércio eletrônico talvez use cookies. Você poderá modificar as configurações de seu navegador para controlar se o seu computador aceita ou rejeita cookies. Se optar por rejeitar cookies, talvez você não consiga usar determinados recursos interativos de nossos Sites. Observe que você pode sempre retornar e excluir cookies de seu navegador; todavia, isso significa que quaisquer configurações ou preferências controladas por esses cookies também serão excluídas e você talvez tenha que recriá-las.
Os Sites SanDisk podem conter web beacons (também denominados gifs de um pixel) que podem ser usados para fornecer cookies em nossos Sites e nos permitir rastrear o número de visitantes que visitaram aquelas páginas. Também podemos incluir web beacons ou cookies em mensagens de e-mail promocionais, para que possamos verificar se as mensagens foram abertas e se elas influenciaram. Finalmente, podemos usar web beacons ou cookies, ou usar web beacons ou cookies de terceiros para nos ajudar a compilar informações estatísticas anônimas agregadas sobre a eficiência das operações ou campanhas promocionais de nossos Sites.
Conforme destacado acima, coletamos informações sobre você e as analisamos de modo a aprimorar os nossos produtos e serviços e para personalizar a sua experiência conosco. Essas informações incluem o endereço de Protocolo de Internet (IP), informações sobre o computador e a conexão, por exemplo, tipo de navegador, versão e ajuste de fuso horário, plataforma e sistema operativo; histórico de registro do produto, que poderemos agregar a outras informações; a sequência de cliques totais do Localizador Uniforme de Recursos (URL) para, por meio de e a partir de nossos sites, inclusive data e horário; número de cookies; e os produtos que você visualizou ou procurou. Nos casos em que isso incluir o uso de seus dados pessoais, este uso será de acordo com o consentimento que você nos deu, ou de outro modo, de acordo com as leis aplicáveis.
Uso de informações pessoais
Não coletaremos nenhuma informação pessoal sua se você não tiver nos concedido a autorização necessária para fazê-lo. Diremos a você por que desejamos coletar suas informações pessoais e as utilizaremos somente da forma e para as finalidades que lhe foram informadas quando as coletamos. Não mudaremos a forma como as suas informações pessoais serão usadas, a menos que obtenhamos o seu consentimento para fazê-lo.
Nosso objetivo principal ao coletar informações pessoais é lhe disponibilizar uma experiência positiva e personalizada conosco. Você concorda que podemos usar suas informações pessoais:
- para entregar um produto ou prestar um serviço que tenha solicitado;
- para lhe fornecer o registro do produto, assistência técnica e atendimento ao cliente;
- para aplicar as promoções em que se inscrever, como concursos ou sorteios;
- para permitir a sua participação em atividades, como grupos de discussão, comunidades e pesquisas on-line;
- para lhe enviar comunicações de interesse que tenha solicitado, como e-mails ou mensagens de texto sobre a SanDisk (inclusive as Empresas do Grupo SanDisk), nossos produtos e serviços, marketing direcionado, atualizações de serviços e ofertas promocionais;
- para personalizar, medir e aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e propaganda;
- para personalizar a sua experiência geral com a SanDisk; e
- para transferência às Empresas do Grupo SanDisk e a Terceiros Autorizados, conforme descrito abaixo.
A nossa utilização de dados pessoais para fins de marketing está sujeita aos seus direitos, que poderão ser exercidos sem o encargo de retirar a sua permissão.
A SanDisk não utilizará nenhum identificador do governo para identificá-lo (como um número de previdência social, número de identificação fiscal ou número do plano médico). Utilizaremos e divulgaremos esses números e identificadores somente para os fins exigidos ou permitidos pela lei aplicável.
Compartilhamento de informações pessoais
A menos que tenhamos a sua permissão para fazê-lo, não alugaremos nem venderemos as suas informações pessoais a terceiros. A SanDisk não compartilha as suas informações pessoais com terceiros para os objetivos de marketing direto destes terceiros.
Ao nos enviar suas informações pessoais, você concorda que elas poderão ser transferidas a terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Podemos compartilhar as suas informações pessoais na SanDisk Corporation nos EUA ou em quaisquer empresas controladoras/afiliadas/subsidiárias no mundo inteiro (“Empresas do Grupo SanDisk”) para orientar decisões sobre seus produtos, serviços e comunicações.
- Podemos compartilhar as suas informações pessoais com terceiros autorizados (como nossos fornecedores) que ajudam em nossas operações comerciais, inclusive no armazenamento e processamento de dados pessoais para as utilizações enumeradas nesta política (“Terceiros Autorizados”). Fornecemos aos Terceiros Autorizados somente a quantidade mínima de informações pessoais necessárias para concluir o serviço solicitado. Não permitimos que Terceiros Autorizados usem as suas informações pessoais para nenhuma outra finalidade.
- Exigimos a adesão das Empresas do Grupo SanDisk e de Terceiros Autorizados a procedimentos no mínimo tão restritivos quanto os procedimentos que nós mesmos seguimos, inclusive esta política de privacidade.
- Talvez tenhamos que divulgar as suas informações pessoais para cumprir leis aplicáveis, procedimentos legais e/ou para exercer nossos direitos legais ou defender-nos contra reivindicações de ordem legal.
- Podemos divulgar suas informações pessoais e demais informações disponíveis a nós quando acreditarmos, a nosso critério exclusivo, que a divulgação é necessária ou adequada para investigar, impedir ou adotar medidas referentes a atividades ilícitas, suspeita de fraude e situações envolvendo potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações dos termos de uso da SanDisk ou conforme exigido de outro modo por lei.
- Caso a SanDisk entre com pedido de falência ou realize uma fusão com outra empresa, ou caso decida comprar, vender ou reorganizar uma parte de seus negócios, talvez sejamos obrigados a divulgar as suas informações pessoais, inclusive informações que você nos permitiu ver ou usar em seu registro, a compradores potenciais ou reais ou para receber informações pessoais de vendedores. Temos por prática buscar a proteção adequada para informações divulgadas ou recebidas nestes tipos de transações, de forma compatível com a lei de proteção de dados aplicável.
Lembre-se, quaisquer informações que você opte por divulgar em áreas públicas dos Sites SanDisk (como fóruns comunitários ou análises publicadas de produtos) passarão a ser informações públicas. Você deve exercer cautela ao divulgar informações em áreas públicas e deve abster-se de divulgar suas informações pessoais.
Como acessar e atualizar suas informações pessoais
Queremos ter certeza de que as informações pessoais que mantemos para você sejam atualizadas e precisas. Adotaremos medidas razoáveis para garantir que todas as informações pessoais que tenha nos enviado por meio dos Sites sejam precisas, completas e atualizadas. Você tem o direito, segundo as leis de proteção de dados aplicáveis, de acessar as informações pessoais que a SanDisk mantém para você, por solicitação a ela, salvo em determinadas circunstâncias limitadas (por exemplo, nos casos em que a legislação aplicável nos obrigue a negar esse acesso). Você poderá usar os links imediatamente abaixo ou entrar em contato conosco por e-mail ou carta (consulte a seção “Fale conosco” no final desta política para obter detalhes) para solicitar acesso a suas informações pessoais.
- CANCELAR A INSCRIÇÃO: para cancelar o recebimento de comunicações promocionais da SanDisk, clique aqui.
- ATUALIZAR PREFERÊNCIAS: atualize as suas preferências de comunicação com a SanDisk a qualquer momento on-line aqui.
- REGISTRO DE PRODUTOS “MY SANDISK”: para atualizar ou mudar as informações de contato que forneceu com referência ao registro de produtos ou atendimento ao cliente por meio do recurso My SanDisk, você pode clicar aqui (Se este recurso não estiver disponível em seu país, o link pode não estar ativo).
- WAKE UP YOUR PHONE: Para atualizar as suas preferências de marketing no site WakeUpYourPhone.com, você terá que entrar em sua conta. Entre aqui Uma vez que entrar, vá até seu perfil e você poderá atualizar as suas preferências de marketing, mudar seu perfil ou excluir a sua conta.
- COMÉRCIO ELETRÔNICO: Conforme destacado acima, a Loja da SanDisk é operada por nosso fornecedor de comércio eletrônico, que é o estabelecimento registrado com referência a vendas on-line. Os termos de venda e política de privacidade deste fornecedor se aplicam quando você realizar compras on-line por meio da Loja SanDisk. Links com a política de privacidade e os termos de venda aplicáveis a você estão na parte inferior da página do carrinho de compra e na página de pagamento. Para atualizar ou modificar informações que forneceu ao comprar produtos SanDisk on-line por meio da Loja SanDisk, você pode falar com nosso fornecedor de comércio eletrônico aqui;. (Se este recurso não estiver disponível em seu país, o link pode não estar ativo).
- OUTRAS CONSULTAS: se estes links não solucionarem as suas necessidades de acesso, você pode nos enviar um e-mail em um dos endereços de e-mail constantes da seção Fale conosco abaixo. Inclua as suas informações de contato, o nome do Site SanDisk, a comunicação ou outro serviço a respeito do qual está entrando em contato conosco e uma descrição detalhada de sua solicitação específica.
Segurança de informações pessoais
Agradecemos a sua confiança em compartilhar suas informações pessoais conosco e temos o compromisso de protegê-las. Utilizamos uma combinação de tecnologias, procedimentos e medidas organizacionais de segurança de padrão industrial para ajudar a proteger suas informações pessoais contra o acesso, uso ou divulgação não autorizada.
Para fins de exemplo, o acesso a informações pessoais restringe-se a funcionários, prestadores de serviços e representantes da SanDisk que precisem conhecer esses dados para realizar as suas funções designadas e desenvolver ou aprimorar nossos produtos e serviços. Além disso, armazenamos as informações pessoais que você venha a nos fornecer em sistemas de computadores com acesso limitado, localizados em instalações controladas. Adicionalmente, se tivermos que transmitir informações particularmente sensíveis (como, por exemplo, um número de cartão de crédito) pela Internet, protegeremos as informações usando uma criptografia como o protocolo Secure Socket Layer (SSL).
Temos obrigações legais de proteger a segurança de seus dados pessoais. Apesar de nossos esforços, permanece a possibilidade de que informações venham a ser acessadas, alteradas, divulgadas ou destruídas em virtude de uma violação de segurança. Na hipótese de uma violação de segurança, caso nossas investigações indicarem que pode haver danos a você em decorrência desse acesso ou divulgação não autorizada, notificaremos você e as autoridades competentes prontamente. Também o incentivamos a adotar precauções para proteger suas informações pessoais quando estiver on-line. Crie senhas fortes usando uma combinação de letras e números ao gerá-las, mude as senhas com frequência e use um navegador seguro.
Retenção de dados
A SanDisk não manterá as suas informações pessoais por prazo superior ao necessário para honrar suas opções, atender aos propósitos para os quais foram reunidas ou conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis (que, por exemplo, podem exigir que preservemos determinados dados de transações). Suas informações pessoais serão destruídas ou permanentemente descaracterizadas de forma segura quando não forem mais necessárias. Por exemplo, quando as informações forem impressas em papel, elas serão eliminadas/destruídas por picotagem ou incineração; nos casos em que as informações estiverem armazenadas eletronicamente, elas serão excluídas por meios técnicos para torná-las inutilizáveis.
Links com outros sites e plataformas de mídia social
Nossos Sites poderão conter links com sites de terceiros ou plataformas de mídia social, como o Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube, que estão fora de nosso controle e não estão cobertos por esta política de privacidade. Embora ocasionalmente revisemos o conteúdo destes sites de terceiros, em geral não o fazemos e, portanto, não aceitamos nenhuma responsabilidade pelo seu teor. Você deve analisar as políticas de privacidade publicadas nesses outros sites.
Crianças e privacidade
A SanDisk não vende produtos para compra por crianças. Se você for menor de idade em seu país de residência, você poderá usar os Sites SanDisk e nossos serviços somente com a participação de seu genitor ou tutor. Por exemplo, nos Estados Unidos, a SanDisk não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se percebermos que inadvertidamente coletamos informações pessoais de um menor de 13 anos, excluiremos esses dados de nossos sistemas.
Transferência de informações pessoais, Porto Seguro
Podemos transferir suas informações pessoais para a SanDisk Corporation nos EUA ou para quaisquer Empresas do Grupo SanDisk no mundo inteiro ou para Terceiros Autorizados atuando em nosso interesse para fins de processamento, armazenamento ou execução. As Empresas do Grupo SanDisk e os Terceiros Autorizados que vierem a receber suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e os bancos de dados em que suas informações pessoais estiverem armazenadas poderão localizar-se em instalações situadas no mundo todo e não necessariamente no país em que você estiver localizado.
Se você estiver realizando uma visita a partir da União Europeia ou de outras regiões com leis regendo a coleta e uso de dados, observe que você está concordando com a transferência de suas informações pessoais para os Estados Unidos para a SanDisk Corporation e para outros países em que as Empresas do Grupo SanDisk atuam, cujas leis de privacidade podem ser menos rigorosas. Ao fornecer suas informações pessoais, você autoriza essa transferência.
A SanDisk participa dos princípios de Porto Seguro do Departamento de Comércio dos EUA relativos a informações pessoais processadas on-line, off-line e manualmente. Para mais informações sobre o programa Porto Seguro, clique aqui.
Notificações internacionais e outros avisos
Este Site é operado e mantido pela SanDisk Corporation, cujo endereço consta abaixo.
Observe que partes desta política de privacidade podem não se aplicar a você caso esteja em um país ou região em que determinados serviços não são oferecidos.
As notificações abaixo se aplicam a residentes dos países/regiões enumerados.
Austrália: na Austrália, a SanDisk está vinculada aos Princípios de Privacidade Nacionais (“Princípios”) da Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e temos o compromisso de proteger informações pessoais que possamos deter a qualquer momento referentes a qualquer pessoa, de acordo com as exigências desses Princípios. Via de regra, a SanDisk não usará nem divulgará suas informações pessoais de outra forma exceto para a finalidade estabelecida nesta política, para uma finalidade que você espere de modo razoável, uma finalidade exigida ou permitida por lei, ou uma finalidade de outra forma divulgada a você ou autorizada por você.
Índia: a SanDisk possui salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais que atendem às leis prevalecentes na Índia para proteger informações pessoais a seu respeito. A SanDisk procura assegurar a conformidade com as exigências da Lei de Tecnologia da Informação de 2000, e com as normas estabelecidas periodicamente de acordo com essa lei para garantir a proteção e a preservação de sua privacidade.
Paquistão: Aviso de renúncia – Qualquer serviço prestado gratuitamente pela SanDisk não tem por objetivo induzi-lo a celebrar alguma transação conosco. Ao usar nossos Sites e serviços, você reconhece a sua aceitação voluntária dos Sites e serviços e confirma, outrossim, que consente livremente na renúncia a qualquer direito a privacidade na medida limitada aqui especificada.
Fale conosco se tiver comentários ou perguntas
Se tiver comentários ou perguntas a respeito desta política de privacidade, você pode nos enviar um e-mail em um dos endereços de e-mail abaixo ou enviar-nos uma carta ao endereço abaixo. Inclua as suas informações de contato, o nome do Site SanDisk, a comunicação ou outro serviço sobre o qual está entrando em contato conosco e uma descrição detalhada de sua solicitação ou preocupação com privacidade.
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